Política de Privacidad

SIX7 Fibra y Móvil, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y qué opciones tiene en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de los datos personales que recogemos para la prestación de nuestros servicios de fibra y móvil, incluida la gestión del formulario de contratación del sitio web six7.es. Si nos facilita sus datos a través de dicho formulario o de cualquier otro canal habilitado, acepta que los tratemos tal y como se define en esta Política.

1. Contacto

Denominación social: SIX7 Fibra y Móvil, S.L.
CIF: B88989231
Domicilio social: Partida Alzabaras Bajo, 39 – Km 1800, de la Cra. de Dolores, 03290, Elche/Elx (Alicante)
Email de contacto: legal@six7.es

2. Principios clave

Estamos comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

• Legalidad: solo recopilamos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: limitamos la recogida de datos personales a lo estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Limitación de la finalidad: solo recogemos sus datos personales para los fines declarados.
• Precisión: mantenemos sus datos personales exactos y actualizados.
• Seguridad de los datos: aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos, para evitar su divulgación o acceso no autorizado, su destrucción o pérdida accidental o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
• Acceso y rectificación: disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
• Conservación: conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada, y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Transferencias internacionales: cuando sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente conforme a las garantías exigidas por el RGPD.
• Terceros: el acceso y la transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
• Marketing directo y cookies: cumplimos con la legislación aplicable en materia de comunicaciones comerciales y cookies.

3. Qué datos recogemos y para qué

Los datos que solicitamos y tratamos dependen del servicio que nos pida, y pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIE, teléfono y email.
• Dirección: la dirección de instalación de la fibra o de envío de la SIM.
• Datos del servicio contratado: tarifa o pack solicitado, tipo de SIM (física o virtual) y, en su caso, código o referencia promocional.
• Datos de portabilidad (solo si solicita portar su número): operador actual, número a portar y titular de la línea.
• Datos recogidos automáticamente sobre su visita al sitio web, según se describe en nuestra Política de Cookies.

Tratamos estos datos con las siguientes finalidades:

• Gestionar su solicitud de contratación y contactar con usted (incluido por WhatsApp, al número que usted mismo nos indica al enviar el formulario) para completar el alta.
• Tramitar, en su caso, la portabilidad de su número con su operador actual.
• Proporcionarle información, novedades y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

4. Legitimación

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse cuando:

• Sea necesario para la prestación de nuestros servicios, mediante la relación contractual o precontractual entre usted y SIX7 Fibra y Móvil, S.L. (por ejemplo, al rellenar el formulario de contratación).
• Nos haya dado su consentimiento para una finalidad concreta, como el envío de comunicaciones comerciales. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Exista un requerimiento legal.
• Exista un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como el envío de información comercial por su condición de cliente.

5. Con quién compartimos sus datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios, únicamente en la medida necesaria para prestarle el servicio:

• Su operador de telefonía actual y el operador donante o receptor correspondiente, cuando usted solicite la portabilidad de su número.
• Proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento por cuenta de SIX7 Fibra y Móvil, S.L. (como el proveedor de alojamiento web o los servicios de Google utilizados para gestionar internamente las solicitudes recibidas), con quienes contamos con las garantías contractuales exigidas por el RGPD.

SIX7 Fibra y Móvil, S.L. no realizará ninguna otra cesión de sus datos a terceros, salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual con usted y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal aplicables a las posibles responsabilidades derivadas de dicha relación. Los datos de solicitudes que no lleguen a formalizarse en un contrato se conservarán durante el tiempo razonable necesario para atender su solicitud.

7. Sus derechos

En relación con la recogida y el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el artículo 15.1 del RGPD.
• Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos, de acuerdo con el artículo 16 del RGPD.
• Suprimir sus datos personales, de acuerdo con el artículo 17 del RGPD.
• Limitar el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con el artículo 18 del RGPD.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, de acuerdo con el artículo 20 del RGPD.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación, motivada y acreditada, a legal@six7.es.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Información legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la normativa de protección de datos aplicable, que prevalecerá en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y SIX7 Fibra y Móvil, S.L. puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, publicaremos la versión actualizada en este mismo sitio web, indicando la fecha de la última actualización.